2018年10月15日，河北北方学院附属第二医院在门诊五楼多功能厅召开“提升服务质量，改善患者就医感受”表彰会，医院党政领导班子、中层干部及先进个人代表100余人参加了会议，会议由石玉宝院长主持。

会上，包克发书记宣读了《中共河北北方学院附属第二医院委员会关于表彰“提升服务质量、改善患者就医感受”先进集体和先进个人”的决定》，并对4个先进集体，25名先进个人、4个窗口服务之星进行了表彰。郝兆丰书记为大会做了总结发言，郝书记在讲话中要求：一、各部门要大力宣传先进典型，提倡以德润医。发挥榜样的引领和激励作用，以新风正气引领行风建设方向，持续释放行业正能量。二、强化行业自律，规范医护从业人员行为。三、严格落实“九不准”。 进一步提高思想认识，切实把“九不准”作为“带电的高压线”，进一步激发医德医风自律、医疗服务行为自律的内生动力，不断提高医疗卫生服务的透明度。 

今年是医院创建三级医院迎评促建重要年，表彰会的召开有助于全院干部职工形成爱岗敬业，学习先进，弘扬正气，坚持文明服务，注重患者就医感受的良好氛围，不断提升服务质量，共同营造群众满意医院。