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河北北方学院附属第二医院 关于印发《院务公开管理制度》的通知

发布时间:2018-10-13 00:00      点击次数:13930次

院字【201892 

河北北方学院附属第二医院

关于印发《院务公开管理制度》的通知

 

各科室、办:

20181011日院长办公会研究通过,决定下发此文件,请各科室认真遵照执行。

  

                                  2018年1012

 

河北北方学院附属第二医院

院务公开管理制度

    

为了进一步深化和规范院务公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,构建和谐医患关系,现结合我院院务公开工作实际运行情况,对院办字【201710号《河北北方学院附属第二医院院务公开制度(修订)》进行再次修订。

一、组织架构

   (一)调整院务公开工作领导小组,具体名单如下:

组长:石玉宝

   副组长:郝兆丰  包克发  丁英奇  郑尚彪

成员:狄巨海  王中华  刘斌  霍晓龙  赵宏业 

      孙少峰  薛剑锋  蒋欢欢  任学军  马建琴 

      韩翠玲  张志勇  于亮   孙雪峰  赵宝红

      乔海平   

   领导小组下设办公室,办公室设在医院办公室。

   领导小组职责:

   1.负责全院院务公开的监督和管理工作。

   2.完善院务公开相关制度及计划方案。

   3.以定期不定期的形式对全院院务公开工作进行检查。

   4.对院务公开工作中存在的问题进行讨论分析,提出具体整改意见,并评估落实效果。

    领导小组分工见附件1和附件2

   (二)院务公开监督小组:

组长:包克发

副组长:韩翠玲 

成员:职工代表、社会监督员代表

监督小组下设办公室,办公室设在监察室。

医院院务公开监督小组将不定期监督和检查院务公开工作,促进工作落实。对拒不履行院务公开责任,在院务公开中弄虚作假的,按规定责令整改,引起严重后果的给予党纪政纪处分,对认真实行院务公开,并取得较好成绩的科室和个人,给予表扬奖励。

二、内容

医院院务,除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上都予公开。并遵循依法、真实、及时、有效的原则,做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开。

   (一)向社会公开的主要内容

1.医院概况:

1)医院执业登记情况、基本信息;

2)医务人员依法执业注册情况及相关资质信息;

3)重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可;

4)重点学科:各重点学科名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历等;

5)教学任务:医院承担各院校医学生见习和实习任务基本情况;

6)工作人员识别:姓名、职务等。

2.医院环境:

1)周边交通:周边公共交通线路、依靠站名、院外周边停车场位置;

2)院内交通:车辆出入口指示,院内行车指引;

3)科室布局:各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径;

4)应急避难:院内应急避难撤退路线及应急通道指引。

3.行风建设情况:

1)加强医德医风建设的有关规定;

2)医务人员执业行为规范:行为准则、文明服务用语、服务承诺等;

3)医疗服务投诉方式:投诉电话、信箱等。

4.医疗服务信息:

1)医疗服务基本情况:科室设置、岗位职责、服务内容、服务窗口人员情况等;

2)专科门诊安排情况:专科服务内容、特色,出诊专家姓名、专长及出诊时间;

3)医院服务时间:门诊、急诊服务时间、出入院时间、住院查房时间、探视时间等;

4)门急诊服务:门诊、急诊挂号,就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点;

5)预约挂号方式:预约挂号时间、流程;

6)住院服务:留观、入院、出院、转科、转院等管理制度和服务流程;

7)特殊人群优先措施:对军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群服务优先措施;

8)医疗咨询、健康教育咨询服务信息:提供咨询服务的内容、时间、地点、方式。

5.便民服务:便民服务项目、方式。

(二)向病人公开的主要内容

1.服务告知:患者的病情告知制度、特殊诊疗服务流程、主要检查项目的预约与报告时限、辅助检查前的告知事项、医疗事故争议处理程序、病历复制服务等;

2.服务价格和收费信息:收费查询制度及医疗服务项目、药品、医用耗材价格,门诊病人费用清单、住院病人费用一日清单和出院时总费用。

   (三)向内部职工公开的主要内容

1.医院重大决策事项:

   (1)医院的中、长期事业改革发展规划、年度工作计划与工作总结,完成年度计划情况;

   (2)重大决策、中层干部任免、重大项目安排及大额度资金使用;

   (3)购置大型仪器设备、基建修缮项目、重点学科建设、学术带头人等重大问题的决策依据、民主参与和决策结果等。

2.医院管理情况:

   (1)医院医疗工作状况,包括:年住院、门急诊病人总数,病床周转率、使用率,平均住院天数;

   (2)财务管理事项:包括年度财务预、决算,财政拨款,业务收支情况,社会捐赠,投资收益,房屋租赁和劳务费收入,成本核算;奖金分配方案的执行情况;接待费开支情况;养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况;专项资金补助,医疗、教学、科研经费使用和管理等情况;

3)管理制度、诊疗及护理常规、质量与安全信息;

4)重点部门工作流程;

5)应急管理、药事管理及药物使用监控结果。

3.廉政建设:领导班子成员向职代会(职工代表)述职述廉并公开接受评议的情况、法人经济责任审计、领导班子建设和党风廉政建设责任制执行等情况。

4.人事管理:

1)人事管理和改革方案;

2)工作岗位设置、岗位职责、岗位条件;

3)工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的政策;

4)内部绩效工资分配方案;

4)职工分配制度改革方案、职位工资和各类补贴的调整;

5)中层干部的选聘、任用、轮岗和交流的规定,任前公示情况。

5.党务信息:

1)党组织年度工作总结和计划;

2)党组织作出的重要决定和决议;

3)党组织部署的重要工作及实施情况;

4)党员特别是党员领导干部违纪违法案件情况通报;

5)党员领导干部民主生活会情况;

6)发展党员过程的公示;

7)年度党费收缴、开支情况。

6.职工关注的相关信息:

1)各级各类先进评选奖励的对象、条件、名额、程序,确定上报人选和评选结果;

2)卫生技术人员培训、进修计划等;

3)职工年度考核办法和结果;

4)对违法违纪职工及医疗事故责任人的处理等;

5)工会福利收支情况;

6)根据职工要求公开的事项,建立点题公开制度,在不涉及国家机密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私的情况下,对医院职工提出的事项,应及时予以公开。

 三、院务公开的方式和时限

院务公开工作责任分工将根据文件精神和医院实际进行调整(见附件1),院务公开内容涉及到的责任部门为该项院务公开的承办科室,按照“谁主管谁负责”的原则,做好职责范围内的院务公开工作

   (一)院务公开的方式

    根据院务公开内容的具体情况采取定时公开和随时公开、事前公开和事后公开相结合等多种形式,主要通过召开职代会、院例会、院务公示栏、医院OA办公平台、医院网站、电子显示屏以及微信公众号等方式公开,并通过建立医院发言人制度、院领导接待日制度、公布咨询、投诉、举报电话,进一步建立健全医院与病人、领导干部与职工沟通机制,积极维护病人的合法权益和保障职工的民主权利,促进医院科学发展。

   (二)院务公开的时限

院务公开做到经常性的工作定期公开,阶段性的工作逐段公开,临时性的工作随时公开,及时更新对外公开动态性的内容,做到准确及时、集中张贴、定时更换和方便醒目易懂,便于职工、病人和群众查阅和了解。对于涉及群众利益的重要事项,每次公开后都要认真听取群众意见,及时做出回应。

四、院务公开的发布和审批

各责任科室根据院务公开的方式和时限,对所负责的院务公开内容按时发布。其中涉及“三重一大”事项的内容发布,须经过科主任和主管领导审批,具体审批程序见《河北北方学院附属第二医院院务公开发布审批表》(附件3)。

 

附件:1.《河北北方学院附属第二医院院务公开领导小组考核分工表》

2.《河北北方学院附属第二医院院务公开工作责任分工表》

3.《河北北方学院附属第二医院院务公开发布审批表》



20181012