医疗安全（不良）事件是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中

我院对医疗安全（不良）事件的系统化管理经历了从无到有、从少到多、从假到真。医院安全（不良）事件是医院提升质量的手段，不良事件渗透在医院的各种诊疗、日常行为中，在过去的半年多时间里，我们举办了多次培训，开展了专项整改，希望通过不良事件管理发现存在医院各种行为中的漏洞，然后有针对性的进行改进，避免患者和医务人员造成损害，将医院医疗风险防范的关口前移，减少医疗纠纷，较低医疗风险，缓解医患关系，保障患者和医务人员安全。

在院领导的支持下，质控科的努力下，全院各科室、办的配合下，我们建立了医疗安全（不良）事件三级管理体系，明确各级职责，建立了医务人员主动报告医疗安全（不良）事件的激励机制，实行非惩罚制度，完善了医疗安全（不良）事件的报告制度及流程。

但是，对于不良事件的追踪管理，典型事件的处理和深度分析仍有欠缺，为将医疗安全（不良）事件规范化、常态化管理，2018年7月16日院例会前，由质控科举办“医疗安全（不良）事件系统操作”专题培训，根据三级甲等医院工作要求，质控科集中组织对全院各科室、办进行不良事件系统操作，来自各科室共计100余人参加培训，全体与会人员认真学习，学习氛围热烈而浓厚，成效显著。17-18日两天组织集中培训1次，独立培训28次，涵盖28个临床医技科室，13个职能科室，覆盖全院。

通过此次培训，提高我院各科室、办对医疗安全（不良）事件上报重要性的认识，明确了不良事件的上报流程，掌握了不良事件操作系统的使用，提高了医护人员对不良事件的识别能力，落实河北省三级甲等综合医院评审标准实施细则条款相关要求，有效保障病人和医务人员的安全，减少或避免医疗纠纷、医疗事故的发生，用安全降成本，将事实数据化，将数据可视化，为推进我院创三甲工作做出积极的努力。