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巧用管理工具 提升护理质量——我院成功举办第二届护理质量改善项目汇报活动

发布时间:2025-04-19 09:47      点击次数:160次

为进一步深化护理质量持续改进工作,强化全院护理人员对PDCA循环等科学管理工具的掌握与运用,激发护理团队立足岗位、深耕专业的热情,全面提升临床护理服务水平,4月16日下午,河北北方学院附属第二医院护理部在门诊五楼多功能厅成功举办“第二届护理质量改善项目”汇报活动。

本次活动特邀质控科、医务科、药剂科及护理部7位资深专家组成专业评审团,全院各科室护理团队在护士长带领下踊跃参与,共提交24项涵盖患者安全保障、护理流程优化、健康宣教创新、服务满意度提升等领域的改进项目。活动由护理部马建琴主任主持,她强调护理质量改进是医院护理工作的核心任务,要求全体护理人员以三级医院评审标准为指引,将管理工具深度融入临床实践,聚焦关键环节,运用PDCA科学方法实现护理质量的螺旋式上升。

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汇报现场,各科室护士长化身“质量工程师”,通过PDCA循环、品管圈(QCC)、根因分析等管理工具,以详实数据为支撑,以典型案例为载体,生动展现了护理团队“问题导向-数据分析-持续改进”的一体化质量管理实践。从优化急诊分诊流程到创新糖尿病健康管理模式,从降低患者跌倒发生率到提升护理文书书写质量,每个项目都凝聚着护理人员的智慧结晶,彰显了“以患者为中心”的服务理念。

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评审专家对项目给予高度评价,认为各团队展现了严谨的专业态度、敏锐的问题洞察力和强大的团队协作能力。评审组特别指出,此次活动涌现出多个具有临床推广价值的改进方案,建议建立长效机制推动成果转化,真正实现"让改善落地生根"。同时,专家们对护理团队提出更高期望:要持续深化质量管理工具应用,强化数据驱动决策能力,在保障患者安全的基础上,不断提升服务温度与专业高度。

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本次活动不仅搭建了护理质量改进的交流平台,更成为推动护理团队专业成长的重要引擎。通过“以赛促改、以赛促学”的创新模式,护理人员的管理思维、创新能力和协作意识得到显著提升。护理部表示,将持续深化质量管理理念,构建“发现问题-分析问题-解决问题-持续改进”的闭环管理体系,用数据说话、用事实论证、用结果检验,推动护理服务向精细化、科学化、人性化方向迈进,为患者提供更加优质、高效、安全的护理服务。

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此次活动的成功举办,标志着我院护理质量管理迈入新阶段,为构建高质量护理服务体系奠定了坚实基础。