8月28日下午,河北北方学院附属第二医院在门诊五楼多功能厅开展院领导讲党课系列活动,丁英奇院长结合《改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案》,结合医院实际,为大家讲授“改善患者就医感受,提升患者就医体验,推动医院高质量发展”专题党课。院领导、科主任及护士长、总支书记、支部书记等118人参加。
丁英奇院长结合医院实际,从《方案》的目的意义、组织实施、重点内容解读等方面,深入浅出地分析了改善患者就医感受,提升患者就医体验对医院高质量发展的关键性作用,并提出了可行性实施措施。丁院长希望全体医务人员以切实改善人民群众看病就医感受为目标,全面梳理医疗服务流程,充分运用新手段、新技术、新模式,打通人民群众看病就医的堵点、淤点、难点。将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,丰富优质护理服务内涵,转变药学服务模式,加强医院信息化建设,创新康复服务模式。推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式,助推医院高质量发展!